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课堂教学有创新 物流实训揽包裹
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        日前,由学院快递中心和专业教师牵头负责,2017级物流管理专业共36名同学,采取分组制实践的方式,在我校各栋公寓楼完成了大二离校包裹揽收实训,历时一周,完成了3000余个包裹的寄件服务。
         实训开始前,物流教研室主任祝捍敏老师为大家做了动员,他指出:只有将理论与实践有效的结合,才能培养出高素质的人才,希望大家发扬不怕苦、不怕累的物流专业服务精神,其次,由学院快递中心就本次实训须知、实训流程、注意事项等方面作了详细阐述。
         参加本次实训的36名同学按照预先分组有序得投入到本次实训活动中。他们对快递收发流程,打包方式等进行初步了解和熟悉后结合实际情况为大二离校生提供大件包裹上门收取服务,整个实训涉及到快递收取、打包、面单打印、快递装车、售后客服等工作。
         此次实训学习,在顺利完成3000余个包裹寄件服务之余,也暴露出一些不足。
         比如,当很多人来寄件时,我们要打包、称重、信息登记、收费、贴面单等,场面难免会有些混乱,甚至连面单也搞混了,这些问题在平时上课中,我们是绝对想不到的。一个简单的收快递,就让我们遇到了快递包裹信息不全、电话停机、快递无物流信息、收费错误、赔偿等问题,给我们上了生动的一课。
        这一课既锻炼了学生的实践动手能力,也锻炼了学生的工作韧性、沟通能力,同时也是团队协作精神的一次考验,也是自我经营管理的一次有益尝试。
         这一课进一步加深了同学们对所学专业认知,达到了理论知识和技能素养共同提高的目的,为未来走向工作岗位提供坚实的基础。
 


作者:17物流1班,物流教研室 来源: 发布时间:2018年06月04日

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